FAQs

Wie werden meine Daten gesichert?

Ihre Daten werden auf Ihrem Computer verschlüsselt und in verschlüsselter Form an unser Rechenzentrum übermittelt. Zusätzlich sichern wir die Daten aus unserem Rechenzentrum in Wiener Neudorf durch eine Replikation an unser zweites Rechenzentrum.

 

Kann jemand anderer auf meine Daten zugreifen?

Ihre Daten werden durch einen Verschlüsselungsalgorithmus verschlüsselt, dessen Passwort nur Sie selber kennen. Nur mit diesem Passwort können Ihre Daten entschlüsselt werden und so darauf zugegriffen werden. Halten Sie dieses Passwort daher immer geheim.

 

Wie kann ich auf meine Daten zugreifen?

Sie können auf die Daten sowohl mit der Software, die Sie lokal auf Ihrem Computer installiert haben, als auch mittels Webzugang zugreifen.

 

Welche Betriebssysteme werden unterstützt?

Unser Online-Backup unterstützt Windows ab Version 95, Linux und Unix Systeme sowie Mac OS X und Novell Netware.

 

Wie oft werden meine Daten gesichert?

Sie können das Intervall der Sicherungen selbst einstellen und haben selbst die Wahl, ob Sie täglich, wöchentlich, monatlich oder zu einem anderen bestimmten Zeitpunkt sichern wollen. Wir empfehlen Ihnen Ihre Daten am besten täglich zu sichern.

 

Wie schnell sollte mein Internet sein?

Grundsätzlich können Sie das Online-Backup mit jeder Internetleitung betreiben. Sollten Sie jedoch größere Datenmengen haben, empfielt sich eine Breitbandleitung wie ADSL/xDSL/Kabel.

 

Werde ich über Backupvorgänge informiert?

Sie erhalten automatisch eine E-Mail mit einem Bericht über Ihre Backupvorgänge und die geänderten Daten.

 

Welche Daten werden gesichert?

Sie können selbst einstellen, welche Ordner Sie auf ihrem Computer sichern wollen.

 

Welche Serverdienste können zusätzlich gesichert werden?

Folgende Serverdienste und Datenbanken werden unterstützt: Microsoft SQL Server, Microsoft Exchange Server, Oracle Datenbank Server, MySQL Datenbank Server, Lotus Domino, Lotus Notes, System State, Microsoft Exchange Mail Level Backup

 

Kann ich mein Paket jederzeit ändern?

Sie können Ihr gebuchtes Paket, sowie zusätzlich benötigte GB Speicher jederzeit kostenfrei ändern.

Zufriedene Kunden