Shadow IT bezeichnet den Einsatz von IT-Systemen, Software, Cloud-Diensten oder Geräten innerhalb eines Unternehmens, die ohne Wissen oder Freigabe der IT-Abteilung genutzt werden. Dazu gehören beispielsweise selbst installierte Anwendungen, nicht autorisierte Cloud-Speicher oder private Endgeräte, die für berufliche Aufgaben verwendet werden. Für österreichische Unternehmen stellt Shadow IT ein erhebliches Cybersecurity- und Compliance-Risiko dar, da unkontrollierte Systeme Sicherheitslücken schaffen und die Transparenz über Datenflüsse verloren geht.
Ursachen von Shadow IT
Shadow IT entsteht oft aus praktischen Gründen:
- Mitarbeitende suchen schnelle Lösungen für Aufgaben, die vorhandene IT-Tools nicht abdecken.
- Cloud-Anwendungen lassen sich leicht und ohne Installation nutzen.
- Remote Work und mobile Arbeit erhöhen den Einsatz privater Geräte.
- Interne Prozesse wirken zu langsam oder unflexibel.
Auch fehlende Schulungen oder unklare IT-Richtlinien tragen zur Ausbreitung in Unternehmen bei.
Risiken und Auswirkungen
Shadow IT kann gravierende Folgen haben:
- Sicherheitslücken, da Systeme nicht durch die IT-Abteilung überwacht oder aktualisiert werden
- Datenverlust oder Datenabfluss, etwa durch unsichere Cloud-Speicher
- Verstöße gegen die DSGVO, da Datenverarbeitung unkontrolliert erfolgt
- Inkompatibilitäten und Systemkonflikte
- Erschwerte IT-Migrationen oder Modernisierungen
Besonders kritisch wird Shadow IT, wenn sensible Daten oder geschäftskritische Prozesse betroffen sind.
Net Professionals
Unternehmen können Shadow IT wirksam reduzieren, indem sie transparente IT-Richtlinien etablieren, moderne und nutzerfreundliche Tools bereitstellen, Schulungen durchführen und regelmäßige IT-Monitoring-Prozesse implementieren. Zudem helfen klar definierte Genehmigungsprozesse und Identity-and-Access-Management-Systeme, Anwendungen kontrolliert freizugeben.
Wir unterstützen Sie bei der Analyse versteckter Systeme, der Einführung sicherer Alternativen und der Umsetzung ganzheitlicher IT-Governance.
Siehe auch
- Cloud Services
- Identity and Access Management (IAM)
- Cybersecurity
- IT Monitoring
- Zero Trust